《戴明论质量管理：以全新视野来解决组织及企业的顽症》
本帖最后由 lemon 于 2015-5-22 10:22 编辑内容简介：
戴明之于管理就如同美国开国元勋富兰克林之于公众良心一样，是指引，是先知，也是有力的推动者。本公司在全力实践他的动作原则，特别是在持续改善及全员参与这两方面。 戴明在管理界精英中被看做是一个给美国工业界带来最后一丝希望的人。 戴明是一位质量管理哲学大师。 如果质量管理精英们要从自己这一阶层推荐一位大师出来，那此人肯定非戴明莫属。
戴明博士在本书第一部分向你指出如何转型，如何在最高管理层领导下提高质量和生产力。戴明博士提出了一个新的管理理论架构，提出十四项管理要点及七种恶疾的疗法，并以丰富的实例，从顾客、员工、管理层及政府的角度进行探讨如何克服质量大敌。他在第二部分对现代管理制度的诸多缺失痛下针砭，从而提出“渊博知识体系”作为彻底改弦更张的理论根据。渊博知识体系涵盖系统概念，对变异的知识、知识的理论、心理学等四大层面，可说是戴明管理思想的精髓。第二部分对这一体系加以阐述，并辅以企业、教育与政府方面的应用实例，使读者获得深刻的启发，能以全新的视野来分析并解决组织与企业所面临的各项课程。
《戴明论质量管理》已经成为TOPSORB内部员工相互传阅的一本书，我们在此不是在为某些网站做宣传，仅仅只是强调这本书值得大家阅读！
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